Hilfe

Registrierung

Nach Aufruf von www.spiral.at gelangen Sie zum Startbildschirm. Über den Link Neu? Registrieren, gelangen Sie auf das Registrierungsformular.

Füllen Sie bitte alle Felder aus und Senden Sie die Informationen über die Schaltfläche an Spiral Reihs & Co. Sie bekommen dann Ihre Anmeldeinformationen an die angegebene e-Mail-Adresse zugesandt.

Anmeldung

Nach Aufruf von www.spiral.at gelangen Sie zum Startbildschirm. Klicken Sie auf Anmelden am oberen Bildschirmrand.

Tragen Sie hier Ihre Daten ein und melden Sie sich mit der Schaltfläche an.

Folgender Bildschirm erscheint:

Shop-Aufbau

1	Kontaktinformation Hier informieren wir Sie über Ihre persönlichen Berater
2	Einkaufskorb Hier sehen Sie den aktuellen Warenkorb-Status
3	Artikelgruppen Öffnet die Suche in den Artikelgruppen
4	e-Class Öffnet die Suche nach e-class-Kategorisierung
5	Schnellbesteller Für die schnellste Art der Bestell-Eingabe
6	Einkaufswagen Öffnet den Einkaufswagen-Status
7	Suche Öffnet das Dialogfenster Erweiterte Suche
8	Hilfe Öffnet die Hilfeseite
9	www.spiral.at Öffnet ein Fenster mit der Spiral Reihs & Co Homepage
10	Mein Konto Öffnet Ihre persönlichen Shop-Einstellungen
11	Kennwort Hier können Sie Ihr Kennwort ändern
12	Abmelden Schaltfläche zum Abmelden von shop.spiral.at
13	Kostenstelle Wenn Sie mehrere Kostenstellen angelegt haben, können Sie hier zwischen den einzelnen Kostenstellen wählen
14	Hier ändert sich der Bildschirminhalt je nach Auswahl
15	Angebote / Aktionen Hier haben wir eine kleine Auswahl an besonders interessanten Artikeln hinterlegt. Durch Klick auf das Vorschaubild, gelangen Sie zu den Detailinformationen des jeweiligen Artikels.

Benutzergruppen

Es gibt zwei Benutzergruppen:

Administrations-Benutzer

Der Benutzer-Zugang, welcher Ihnen von Spiral Reihs & Co. mitgeteilt wird, besitzt den Administrator-Status.

Dieser Benutzerzugang ermöglicht Ihnen folgende administrative Einstellungen vorzunehmen und sollte, wenn mehrere Mitarbeiter (=Standardbenutzer) angelegt wurden, für das Bestellen nicht verwendet werden:

• Mitarbeiter anlegen
• Kostenstellen definieren
• Budgetgrenzen definieren
• Einsehen aller Bestellungen der angelegten Mitarbeiter
• Diverse Statistiken und Auswertungen

Standard-Benutzer

Diese Benutzergruppe ist für die „tägliche Arbeit“ zu verwenden.

Mein Konto

Diese finden Sie unter der Schaltfläche Mein Konto/p>

Je nach Benutzergruppe sind folgende Menüpunkte verfügbar:

Thema	Shop-Administrator	Standard-Benutzer
Kontaktinformationen warten	JA	JA
Lieferadressen warten	JA	JA
Lieferart wählen	JA	JA
Kennwort ändern	JA	JA
Bestellungen einsehen	JA	JA
Gruppe (Informationen zur -)	JA	NEIN
Mitarbeiter warten	JA	NEIN
Budget warten	JA	NEIN
Kostenstellen warten	JA	NEIN

Kontaktinformationen

Über die Schaltfläche Kontakt Ändern gelangen Sie zu folgendem Formular:

Hier können Sie Ihre persönlichen Daten erfassen und warten.

Achtung: Bitte verwenden Sie für die Telefon- und Faxnummer das Format:

+Landesvorwahl (Ortsvorwahl) Rufnummer - Durchwahl

HTML-EMails: Diese Schaltfläche bestimmt das Format der E-Mails welche der Shop generiert.

Lotus-Mail-Software
Verwenden Sie Lotus-Mail-Software, sollte diese Option nicht aktiv sein. Sie bekommen dann Ihre Mails im Text-Format.

Speichern Sie Ihre Eingaben über die Schaltfläche Änderungen speichern.

Lieferadresse

Über die Schaltfläche Lieferadresse gelangen Sie zu folgendem Formular:

Die im Bereich A definierte Adresse, ist die Standard-Lieferadresse für alle Aufträge.

Diese wird bei jeder Bestellung automatisch vorgeschlagen.

ACHTUNG: Hier muss eine Adresse vorhanden sein!

Im Bereich B definierte Adressen können bei jeder Bestellung manuell ausgewählt werden. Erfassen Sie solche Adressen, wenn Sie mehrere Lieferadressen haben.

Dazu nutzen Sie die Schaltfläche Hinzufügen

Ändern von Lieferadressen

Über die Schaltfläche Ändern gelangen Sie in den Eingabemodus:

Speichern Sie Ihre Eingaben über die Schaltfläche Änderungen speichern.

Löschen von Lieferadressen

Über die Schaltfläche Löschen können Sie eine Lieferadresse löschen.

Hinweis:
Bei jeder Bestellung kann auch eine individuelle- nur für diese eine Bestellung gültige – Lieferadresse eingegeben werden.

Lieferart

Über die Schaltfläche Lieferart Ändern gelangen Sie zu folgendem Formular:

Wählen Sie hier Ihre bevorzugte Lieferart und speichern Sie Ihre Eingaben über die Schaltfläche Änderungen speichern.

Kennwort

Über die Schaltfläche Kennwort gelangen Sie zu folgendem Formular:

Zum Ändern des Kennwortes, füllen Sie das Formular aus und speichern die Eingaben über die Schaltfläche Kennwort ändern.

Diese Funktion ermöglicht den automatischen Einstieg in den Shop.

(Sie müssen dann Ihren Benutzernamen und das Kennwort nicht jedes Mal eingeben)

Achtung: Bedenken Sie den Sicherheitsaspekt.

Anmeldename

An dieser Stelle können Sie auch Ihren Anmeldenamen ändern.

Voraussetzung:

Der Anmeldename darf im Shop noch nicht existieren.

Bestellungen

Über die Schaltfläche Bestellungen gelangen Sie zu folgender Übersicht:

An dieser Stelle bekommen Sie einen Überblick über alle Shop-Bestellungen.

Sparte	Verwendung
Auftrag	Spiral-Auftragsnummer
Bestellreferenz	Ihre Bestellreferenz / Kostenstelle usw.
Datum	Datum und Uhrzeit der Bestellung
Information	Auftragsstatus, DPD-Link usw.
Info	Link auf die Bestell-Details

Genaue Anleitung: siehe Bestellverfolgung.

Gruppe

Auch über die Schaltfläche Gruppe gelangen Sie zu obiger Übersicht.

Diese Funktion hat nur der Administrator in Ihrem Unternehmen.

Unterschied zur Schaltfläche Bestellungen

Mit Hilfe dieser Funktion können alle Bestellungen aller Mitarbeiter eingesehen werden.

Statistik abfragen

Diese Funktion hat nur der Administrator in Ihrem Unternehm

Über die Schaltfläche Gruppe gelangen Sie zu folgender Übersicht:

Über die Schaltfläche Statistik abfragen gelangen Sie zu folgendem Formular:

Geben Sie den gewünschten Zeitraum und die E-Mail-Adresse an.

Nach Klick auf die Schaltfläche Statistik erstellen, erhalten Sie die gewünschte Statistik in ASCII-Format (Textdatei).

Dateiaufbau:

Feld	Inhalt
Kundennummer	Ihre Kundennummer bei Spiral Reihs & Co.
Besteller	Vor- und Nachname des Mitarbeiters
Auftragsnummer	Spiral-Auftragsnummer = Lieferscheinnummer
Referenz_1	Ihre Bestellreferenz
Referenz_2	Ihre Kostenstelle (Kontierung)
Referenz_3	Vor- und Nachname des Mitarbeiters
Datum	Bestelldatum
Artikelnummer	Bestellter Artikel
Menge	Bestellte Menge
Bezeichnung	Artikel-Lieferscheinbezeichnung
Einzelpreis	Artikel-Bruttopreis (Aktionspreis)
Rabatt	Verrechneter Rabatt

Die Datei kann z.B. in Microsoft Excel importiert und dort ausgewertet werden.

Mitarbeiter-Administration

Diese Funktion hat nur der Administrator in Ihrem Unternehmen.

Sie haben die Möglichkeit Mitarbeiter hinzuzufügen, deren Stammdaten zu warten und Mitarbeiter zu deaktivieren. Nutzen Sie dazu den entsprechenden Schaltflächen.

Schaltfläche	Funktion
Hinzufügen	Zur Neuanlage von Shop-Benutzern
Ändern	Zum Ändern der angelegten Stammdaten
Löschen	Dient zum Deaktivieren des Benutzers
Kostenstellen	Dient zum Zuordnen von Kostenstellen zum jeweiligen Mitarbeiter

Mitarbeiter hinzufügen

Feld	Funktion
Titel	z.B. Herr oder Herr Ing.
Vorname / Nachname	Vor- und Nachname des Mitarbeiters
Tel. Nr.	Telefonnummer (inklusive Durchwahl) Format: +Land (Vorwahl) Rufnummer – DW z.B. +43 (1) 60 108 – 60
Fax Nr.	Format: +Land (Vorwahl) Rufnummer – DW z.B. +43 (1) 60 108 – 79
E-Mail	E-Mail-Adresse des Mitarbeiters
Anmeldename	Hier sollte die E-Mail-Adresse verwendet werden
Kennwort	Empfehlung: Nehmen Sie ein allgemeines Kennwort z.B. start , dieses soll vom Mitarbeiter dann geändert werden
Bestätigung	Bestätigen Sie das vergeben Kennwort
Kostenstelle muss bei gewählt werden	Ist diese Funktion ausgewählt, muss der Mitarbeiter eine definierte Kostenstelle wählen
Benachrichtigung	Mit dieser Funktion können Sie festlegen, dass jede Bestellung in Kopie an die angegebenen E-Mail-Adressen geschickt wird

Mitarbeiterdaten ändern

Analog zum Hinzufügen eines neuen Mitarbeiters, erfolgt das Warten von Mitarbeiterdaten.

Löschen von Mitarbeitern

Über die Schaltfläche Löschen können Sie ein Mitarbeiterkonto deaktivieren. Wenn Sie diese Schaltfläche betätigen erscheint folgende Dialogbox:

Durch das Bestätigen, deaktivieren Sie den Mitarbeiter. Ab sofort sehen Sie den Mitarbeiter nicht mehr unter Ihren Benutzern. Das wirkliche Löschen von Mitarbeitern kann nur durch den Spiral-Administrator erfolgen.

Kostenstellen zuordnen

Über die Schaltfläche Kostenstellen können Sie den einzelnen Mitarbeitern (bereits angelegte) Kostenstellen zuordnen.

In diesem Beispiel darf der Mitarbeiter auf die beiden ersten Kostenstellen – nicht aber auf die beiden letzten bestellen.

Achtung:
Je nach Einstellung im Mitarbeiter-Stammdatensatz (Schaltfläche Mitarbeiter) darf der Mitarbeiter nur auf diese beiden Kostenstellen oder auf diese beiden Kostenstellen und ohne Kostenstellenangabe bestellen.

Budget

Der Shop bietet Ihnen die Möglichkeit, für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter Budget-Vorgaben einzurichten.

Diese Funktion hat nur der Administrator in Ihrem Unternehmen.

Über die Schaltfläche Budget gelangen Sie zu folgender Übersicht:

Budgetgrenzen für alle Benutzer

Hier können Sie festlegen, dass jede Bestellung genehmigt werden muss.

Es wird dann jede Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt.

In diesem E-Mail haben Sie drei Möglichkeiten:

• Bestellung 1:1 genehmigen.
• Bestellung bearbeiten und anschließend freigeben.
• Bestellung nicht genehmigen.

Bestellungen genehmigen

Siehe dazu Bestellungen genehmigen.

Bestellsumme bis Gesamtauftrag

Legen Sie hier einen Gesamtbetrag fest. Alle Bestellungen verringern diesen Betrag. Ist der Betrag erschöpft, werden die folgenden Bestellungen entweder generell abgelehnt oder müssen genehmigt werden (Genehmiger: eingetragene E-Mail-Adresse).

Summe pro Auftrag

Legen Sie hier eine maximale Summe pro Auftrag fest.

Übersteigt eine Bestellung diesen Betrag, wird sie entweder generell abgelehnt oder muss genehmigt werden (Genehmiger: eingetragene E-Mail-Adresse).

Artikel bis maximal

Hier können Sie einen maximalen Wert pro Artikel festlegen.

Bestellungen genehmigen

Siehe dazu Bestellungen genehmigen.

Budgetgrenzen für einzelne Benutzer

Keine Budgetgrenzen beachten

Wenn Sie für Ihr Unternehmen generelle Budgetgrenzen eingerichtet haben, können Sie mit dieser Option festlegen, dass einzelne Mitarbeiter diese Grenzen nicht betreffen.

Jeder Mitarbeiter kann neben den generellen Budgetgrenzen auch eigene Grenzen bekommen: (auch in Kombination mit generellen Budgetgrenzen)

Bestellsumme bis Gesamtauftrag

Legen Sie hier einen Gesamtbetrag fest.

Alle Bestellungen verringern diesen Betrag.

Ist der Betrag erschöpft, werden die folgenden Bestellungen entweder generell abgelehnt oder müssen genehmigt werden (Genehmiger: eingetragene E-Mail-Adresse).

Summe pro Auftrag

Legen Sie hier eine maximale Summe pro Auftrag fest.

Übersteigt eine Bestellung diesen Betrag, wird sie entweder generell abgelehnt oder muss genehmigt werden (Genehmiger: eingetragene E-Mail-Adresse).

Artikel bis maximal

Hier können Sie einen maximalen Wert pro Artikel festlegen.

Bestellungen genehmigen

Siehe dazu Bestellungen genehmigen.

Kostenstellen

Diese Funktion hat nur der Administrator in Ihrem Unternehmen.

Über die Schaltfläche Kostenstellen gelangen Sie zu folgendem Formular:

Hinzufügen von Kostenstellen:

Geben Sie die gewünschte Kostenstelle ein

Geben Sie eine Bezeichnung ein

Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen

Löschen von Kostenstellen

Dazu klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen neben der entsprechenden Kostenstelle.

Kostenstelle muss bei Bestellung gewählt werden

Mit dieser Funktion legen Sie fest, dass auch der administrative Zugang (mit welchem eigentlich nicht bestellt werden sollte) eine Kostenstelle bei jeder Bestellung angeben muss.

Kostenstellen-Zuordnung

Sie haben die Möglichkeit, jedem Mitarbeiter angelegte Kostenstellen zuzuordnen.

Siehe dazu Mitarbeiter-Administration.

Bestellungen genehmigen

Sollte für eine Bestellung eine eingerichtete Budgetgrenze zum Tragen kommen, kommt es zu folgenden Vorgängen:

Bestellen

Ihr Mitarbeiter legt alle gewünschten Artikel mit der entsprechenden Bestellmenge – und eventuell unter Verwendung von Kostenstellen – in den Warenkorb.

Danach betätigt er die Schaltfläche Bestellung abschliessen

Bei genereller Ablehnung ohne Freigabe-Option erfolgt folgender Bildschirm:

Die Bestellung kommt nicht zu Spiral Reihs & Co.

Der Mitarbeiter kann jedoch den Warenkorb verändern und abermals abschliessen.

Wird eine Budgetgrenze erreicht welche eine Freigabe erfordert, kommt es zu folgender Prozedur:

Mit und kommt der Mitarbeiter wieder in den Warenkorb und kann diesen verändern und abermals abschließen.

Mit und kann der Mitarbeiter seine restlichen Bestellinformationen eingeben (Lieferadresse, Bestellreferenz usw.) und es erscheint folgender Bildschirm:

Es existiert jetzt eine genehmigungspflichtige Bestellung.

Anzeige im Kundenkonto (Startseite):

Genehmigungs-E-Mail

An die angegebene E-Mail-Adresse wird folgendes E-Mail gesendet:

(Die genehmigungsberechtigte Person muss kein Benutzer des Shops sein.)

Der Genehmiger hat jetzt drei Möglichkeiten:

Genehmigen der Bestellung

• Er genehmigt die gesamte Bestellung durch das Anklicken des ersten Links. Die Bestellung wird ausgelöst und an Spiral Reihs & Co. automatisch verschickt.
• Der ursprüngliche Besteller wird über die Genehmigung per E-Mail informiert und bekommt folgende Anzeige im Kundenkonto (Startseite):
• Er kann sich die Bestellung nochmals anzeigen lassen und die Information über die genehmigte Bestellung ablegen.

Ablehnen der Bestellung

Er lehnt die gesamte Bestellung durch das Anklicken des dritten Links ab.

Die Bestellung wird nicht ausgelöst.

Der ursprüngliche Besteller wird über die Ablehnung per E-Mail informiert:

Der ursprüngliche Besteller bekommt folgende Anzeige im Kundenkonto (Startseite):

Er kann sich die Bestellung nochmals anzeigen lassen und die Information über die abgelehnte Bestellung ablegen. Unter dem Menüpunkt Bestellungen bleibt die Bestellung als abgelehnte Bestellung erhalten.

Bearbeiten und freigeben der Bestellung

Er genehmigt einen Teil der Bestellung. Durch das Anklicken des zweiten Links gelangt der Genehmiger zu folgender Seite:

Er kann jetzt die Mengen ändern.

Das Löschen einer gesamten Position erfolgt durch die Mengeneingabe Null.

Anschließend wird die Bestellung durch Bestellung freigeben freigegeben.

Die Bestellung wird ausgelöst und an Spiral Reihs & Co. automatisch verschickt.

Der ursprüngliche Besteller wird über die Genehmigung per E-Mail informiert und bekommt folgende Anzeige im Kundenkonto (Startseite):

Er kann sich die Bestellung nochmals anzeigen lassen und die Information über die genehmigte Bestellung ablegen.

Es werden natürlich nur die genehmigten Positionen bestellt.

Finden von Artikel

Zum Finden von Artikeln haben Sie drei Möglichkeiten:

• Artikelgruppen durchsuchen
• ecl@ss-Kategorisierung durchsuchen
• Volltextsuche

Artikelgruppen durchsuchen

In 13 Hauptgruppen unterteilt finden Sie alle angelegten Spiral-Artikel. Unter diesen Hauptgruppen befinden sich maximal vier Untergruppen.

Durch Anklicken der gewünschten Gruppe navigieren Sie zu der gesuchten Artikelgruppe.

Danach wird eine Artikeltrefferliste angezeigt:

Ausnahme: Wenn sich nur ein Artikel in der gewünschten Gruppe befindet, gelangen Sie zur Artikeldetail-Ansicht.

Siehe Artikeltrefferliste.

ecl@ss-Kategorisierung durchsuchen

Klassifikation nach ecl@ss 4.0

Zur Produktfindung haben Sie drei Möglichkeiten:

• Schlagwort-Eingabe z.B. Hammer
• Klassifikationsnummern-Eingabe z.B. 21-01-01-01
• Durchsuchen der Kategorien Nur befüllte ecl@ss-Gruppen werden angezeigt!

Nach Auswahl der Suche und des Suchkriteriums gelangen Sie zur Artikeltrefferliste.

Ausnahme: Wenn nur ein Artikel der Suche entspricht, gelangen Sie zur Artikeldetail-Ansicht.

Volltextsuche (Erweiterte Suche)

In der Volltextsuche haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Artikelnummer
  Spiral-Artikelnummern-Aufbau:
  2312-117 = Artikelfamilie
  2312-117 = Eindeutige Artikelnummer
  Durch Eingabe der Artikelfamilie finden Sie alle Artikel einer Familie.
  Durch Eingabe der Artikelnummer finden Sie den gewünschten Artikel.
  
• Katalogseite
  Durch Eingabe einer Spiral-Katalogseite finden Sie alle Artikel der betreffenden Seite.
  Eingabeformat: Gruppe – Seite z.B. A-18
  
• Bezeichnung
  Durch Eingabe eines Suchbegriffes in den beiden Feldern „Bezeichnung“
  durchsuchen Sie die Spiral-Lieferscheintexte.
  Auch eine Kombination ist möglich:
  z.B. liefert Hammer und 500 alle Hämmer 500g
• Schlagwort
  Durch Eingabe eines Suchbegriffes in den beiden Feldern „Schlagwort“ durchsuchen Sie den Index des Spiral-Hauptkataloges.

Schnellsuche

Die Funktionen Artikelnummer-Katalogseite- und Schlagwortsuche können Sie auch direkt rechts oben in folgende Maske eingeben:

Artikeltrefferliste

Als Suchergebnis erhalten Sie in den meisten Fällen eine Artikeltrefferliste:

Ausnahme: Dem Suchkriterium entspricht genau ein Artikel.

Bereich	Bemerkung
Artikelgruppe 2312	Hier sehen Sie den Suchbegriff z.B. Artikelfamilie, Katalogseite, Suchbegriff
40 Artikel gefunden Seite 2 von 7	Hier sehen Sie die Anzahl der gefundenen Artikel und auf wie vielen Seiten diese im Shop dargestellt werden

Zum Blättern in der Artikeltrefferliste

Überschrift	Inhalt
Artikelnummer	Zeigt die Artikelnummer = Link zur Artikeldetail-Ansicht
Bezeichnung	Artikel-Lieferschein-Text
Katalog L-025	Zeigt alle Artikel der Seite L-025
Katalog Seite anzeigen	Zeigt die Katalogseite als Acrobat-Reader-Datei Den Acrobat Reader bekommen Sie unter www.adobe.de
Preis	Zeigt den Bestpreis für den Artikel Entspricht dem, für den Kunden günstigsten Preis
Bild	Zeigt ein Artikelvorschaubild = Link zur Artikeldetail-Ansicht
In den Korb legen	Warenkorb-(Bestell-) Funktion Siehe dazu Bestellen

Verpackungseinheit: Wenn die angegeben Stückzahl nicht 1 ist, handelt es sich um die Verpackungsmenge, natürlich können Sie auch weniger in den Warenkorb legen Kategorie Zeigt alle Artikel der gleichen Spiral-Artikelgruppe

Artikeldetailansicht

Wert	Inhalt
Large-Gummikabel….	Artikel-Lieferschein-Text
2312-115	Artikelnummer
114,00 €	Zeigt den Bestpreis für den Artikel Entspricht dem, für den Kunden günstigsten Preis
Katalogseite(n):	Zeigt alle Katalogseite an, auf welchen der Artikel im Spiral-Hauptkatalog gefunden werden kann
CE-Konformität	Bereich für individuelle Artikelinformationen Möglichkeiten: CE-Konformität, Sicherheitsdatenblatt, Ersatzteilzeichnung, Betriebsanleitung
Verwandte Produkte:	Zeigt verwandte Artikelgruppen (inkl. Link in diese)
Links	Artikelbild
Unten	Artikeldetailbeschreibung
Rechts oben	Warenkorb-(Bestell-) Funktion Siehe dazu Bestellen

Verpackungseinheit: Wenn die angegeben Stückzahl nicht 1 ist, handelt es sich um die Verpackungsmenge, natürlich können Sie auch weniger in den Warenkorb legen

Artikel in den Warenkorb legen

Mit Hilfe der Warenkorbfunktion können Sie entweder in der Artikeltrefferliste, in der Artikeldetailansicht oder unter dem Menüpunkt Schnellbesteller Artikel in den Warenkorb legen.

Einfach die gewünschte Menge eingeben und auf die Schaltfläche daneben klicken.

Anschließend gelangen Sie in den Warenkorb und sehen dort alle Artikel des Warenkorbes:

Kostenstellen

Wenn Sie mit Kostenstellen arbeiten, müssen Sie vor dem Hineinlegen eines Artikels in den Warenkorb die gewünschte Kostenstelle auswählen:

Haben Sie eine Kostenstelle angewählt, wird diese auch im Warenkorb angezeigt.

Wenn Sie in einer Bestellung verschiedene Kostenstellen auswählen, wird diese Bestellung auf die entsprechende Anzahl von Bestellungen aufgeteilt. D.H. wir wandeln Ihre Bestellung automatisch in mehrere Bestellungen (eine Bestellung pro Kostenstelle) um. Ihre Ware wird dann auch pro Kostenstelle verpackt und beschriftet geliefert.

Schnellbesteller

Die schnellste Art Artikel in den Warenkorb zu legen, ist über den Menüpunkt Schnellbesteller.

Erfassung der Bestellpositionen:

• Eingabe der Bestellmenge
• Betätigen der Enter-Taste
• Eingabe der Artikelnummer
• Betätigen der Enter-Taste
• Wiederholung obiger vier Schritte für alle weiteren Artikel

Nach Eingabe aller gewünschter Artikel klicken Sie bite auf In den Warenkorb

Wenn Sie diese Funktion verwenden, springen Sie nicht in den Warenkorb.

Auch hier können Sie mit Kostenstellen arbeiten.

Wenn Sie mit Kostenstellenarbeiten, müssen Sie vor dem Hineinlegen eines Artikels in den Warenkorb die gewünschte Kostenstelle auswählen:

Haben Sie eine Kostenstelle angewählt, wird diese auch im Warenkorb angezeigt.

Bestellung abschließen

Haben Sie alle Artikel in den Warenkorb gelegt, können Sie die Bestellung abschließen.

An dieser Stelle können Sie: die bevorzugte (gespeicherte) Lieferart ändern. den Einkaufswagen löschen die Bestellung abschließen

Hinweis zum Warenkorb

Alle Artikel bleiben solange im Warenkorb, bis dieser entweder bestellt wird oder der Artikel herausgenommen wird. Auch wenn Sie aus dem Shop aussteigen und sogar wenn Sie Ihren PC abschalten, bleibt der Warenkorb erhalten!

Bestellung abschicken

An dieser Stelle können Sie:

• Ihre Kontaktinformationen ändern (gilt nur für diese eine Bestellung)
• Ihre Lieferadresse manuell eingeben (gilt nur für diese eine Bestellung)
• Eine gespeicherte Adresse auswählen
• Eine Bestellreferenz eingeben (Diese ist auch auf dem Lieferschein und der Rechnung ersichtlich)
• Zusatzinformationen erfassen
• Zurück zum Einkaufswagen gehen
• Die Bestellung abschließen

Bestätigung für die Übermittlung: Danke für Ihre Bestellung!

Bestellverfolgung

Klicken Sie auf den gelben Button Mein Konto am oberen Bildschirmrand oder auf dem Menüeintrag Mein Konto im Menü am linken Bildschirmrand.

Klicken Sie im Konto auf den Punkt Bestellunen.

Offene Bestellungen

Hier sehen Sie alle offenen Bestellungen und deren Status.

Verbleibendes Budget

Wenn Sie Budgetgrenzen eingerichtet haben, sehen Sie an dieser Stellen den aktuellen Stand.

Internet-Browser-Einstellungen

Um ein sicheres und flottes Arbeiten zu gewährleisten, nehmen Sie bitte zwei Einstellungen Ihres Internet-Browsers vor:

Extras / Internetoptionen / Allgemein / Temporäre Internetdateien

Extras / Internetoptionen / Datenschutz

Stellen Sie die Sicherheit auf höchstens Mittel ein.